Service client prixtel

Forfait mobile : Offre mobile sans engagement - Prixtel

Site internet : https://www.prixtel.com/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en P

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Description du service client prixtel

Service client Prixtel : le guide pour bien choisir votre abonnement mobile

Aujourd’hui, il est difficile de s’orienter parmi les différents forfaits mobiles et de trouver le meilleur rapport qualité/prix. Heureusement, le service client Prixtel se veut à l’écoute des clients et vous aidera certainement dans la prise de décision. Quels sont alors les avantages dont vous pourrez profiter ?

Qui est Prixtel ?

Prixtel est un opérateur mobile français qui propose des services innovants depuis plusieurs années. Il s’est spécialisé avec une offre low-cost enregistrant plus de 5 millions de clients satisfaits. Le principe de l’opérateur est de proposer des forfaits simples et personnalisables à tarifs attractifs. Vous pouvez composer votre propre forfait mobile en fonction de vos besoins.

Quelques avantages de Prixtel

Le service client Prixtel ne cesse de répondre aux différentes attentes des clients grâce à une multitude d’avantages. En voici quelques uns :

  • Une large gamme de téléphones portables adaptés à chaque type d’utilisation : que ce soit pour le multimédia ou les jeux vidéo.
  • Des tarifs intéressants comprenant des forfaits sans engagement à des prix cassés.
  • Une carte SIM gratuite offerte avec chaque nouvelle souscription.
  • La possibilité de créer son forfait en choisissant les options qui correspondent le mieux à votre utilisation (internet, appels, SMS…).

Le service client Prixtel

En plus de sa politique commerciale attractive et innovante, le service client Prixtel se distingue par sa disponibilité et sa politique d’assistance. Les conseillers sont à l’écoute et réactifs et peuvent être contactés par mail ou par téléphone. C’est une variété de contacts qui permet au client de trouver une solution rapide.

De plus, le service client Prixtel propose un système de FAQ très utile qui répond aux questions les plus courantes : comment changer mon numéro, comment prendre contact avec un conseiller, comment résilier mon abonnement, etc.

Les services complémentaires

Pour ceux qui souhaitent en apprendre un peu plus sur le forfait mobile et la technologie 4G, le service client Prixtel met également à disposition des tutoriels et des contenus interactifs. On y retrouve notamment des guides d’instructions pour apprendre à installer une application, configurer le Wifi ou encore modifier les paramètres de confidentialité.

Se faire rembourser ses factures

Un autre avantage non négligeable du service client Prixtel est le remboursement des factures si jamais vous n’êtes pas satisfait du produit ou du service recherché. Toutefois, cette procédure doit respecter certaines conditions. Par exemple, vous devrez informer l’entreprise de votre demande de remboursement dans un délai maximum de 14 jours après la date d’achat.

Restez connecté avec Prixtel

Le service client Prixtel propose également des solutions pour rester connecté à tout moment, même si vous voyagez à l’étranger. Il suffit de faire une demande de roaming afin de bénéficier de la technologie 4G partout dans le monde. Vous pourrez alors emporter votre téléphone portable à l’international, et continuer à recevoir tous vos appels, sms et notifications.

Comment contacter le service client Prixtel ?

Vous pouvez entrer directement en contact avec le service client Prixtel soit par téléphone, soit par mail, soit par chat. Pour ce faire, vous devez simplement vous rendre sur le site internet de Prixtel et accéder à la rubrique « Contactez-nous ». Vous pourrez alors obtenir rapidement des réponses claires à toutes vos questions sur les forfaits, les tarifs et les services proposés.

Résumer

Le service client Prixtel est là pour vous accompagner dans votre choix d’abonnement mobile et vous permettre de bénéficier des tarifs les plus avantageux. Grâce à l’aide des conseillers et à la variété des services proposés, vous pourrez trouver facilement le forfait qui vous convient et commencer à profiter de votre nouvel abonnement. N’hésitez donc pas à contacter le service client Prixtel pour en savoir plus !

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