Service de renseignement téléphonique

Service client proximus

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Site internet : https://www.proximus.be/fr/id_personal/particuliers.html

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en P

Vous souhaitez contacter le service client PROXIMUS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client proximus

Les services client de Proximus

Chez Proximus, le service client est particulièrement important. Il s’agit d’un service primordial pour la satisfaction des clients, et donc pour l’image qu’ils se font de Proximus.

Le service client de Proximus est là pour répondre à vos questions ou à vos besoins concernant les produits et services fournis par l’opérateur. Il peut prendre la forme d’un service téléphonique, via un numéro gratuit, mais également en ligne, via une plateforme dédiée.

Quels sont les avantages du service client de Proximus ?

En choisissant Proximus pour votre communication mobile, vous bénéficierez d’un service client des plus performants. Ce service répondra à vos demandes ou à vos remarques, avec une solution personnalisée qui vous conviendra.

  • Un accompagnement complet : Le service client de Proximus propose un accompagnement complet pour vos problèmes ou vos interrogations sur les produits et services proposés par l’opérateur.
  • Une disponibilité 24/24 et 7/7 : Le service client de Proximus se veut être toujours présent pour ses clients. En cas de problème, vous pouvez joindre le service client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Un conseil professionnel : Les équipes du service client Proximus sont constituées de professionnels expérimentés qui sauront répondre à vos demandes et vous conseiller au mieux.

Comment contacter le service client de Proximus ?

Proximus met à disposition de ses clients différents moyens de contacter le service client :

  • Par téléphone au 0800 80 001, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ;
  • Depuis le site web Proximus (www.proximus.be), rubrique « Nous contacter » ;
  • Depuis l’application MyProximus pour smartphone ;
  • Via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter.

Quelles sont les alternatives au service client de Proximus ?

Si vous cherchez une alternative au service client de Proximus, vous avez le choix entre plusieurs opérateurs téléphoniques (Orange, Base, etc.) qui offrent également un service client de qualité.

  1. Orange propose un service client très complet et facilement accessible. Il est possible de joindre l’assistance en appelant le numéro 070 344 345 ou en utilisant les applications mobiles Orange.
  2. Base est un autre opérateur qui offre un service client très réactif et accessible. Vous pouvez le contacter en utilisant le numéro 0800 36 000.
  3. Comme alternative au service client de Proximus, vous pourrez également trouver des forums spécialisés où des internautes posent des questions et discutent entre eux sur leurs problèmes techniques.

Chacun de ces opérateurs a son propre service client et chacun a ses avantages et ses inconvénients. A vous de faire votre choix en fonction de vos besoins et de votre budget.

Quels sont les tarifs du service client de Proximus ?

Proximus offre un service client gratuit et sans engagement. De ce fait, il n’y a pas de tarifs associés à cette prestation. Cependant, si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou des conseils de la part de l’opérateur, vous devrez payer des frais pour bénéficier de ces services.

Vous trouverez ces tarifs sur le site internet de Proximus ou directement auprès du service client. Ces tarifs peuvent varier en fonction des services demandés.

Le service client de Proximus est un service très utile pour les clients. Il permet aux clients de trouver des réponses à leurs questions et de bénéficier de conseils avisés. En outre, il offre des services à un prix abordable et sans engagement. Si vous recherchez un service client efficace et rapide, alors Proximus est fait pour vous.

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