Service client roto

Les fenêtres de toit Roto® | Site officiel France

Site internet : https://www.roto-fenetres-de-toit.fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Matériaux de construction

Index alphabétique :  Marque en R

Vous souhaitez contacter le service client ROTO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client roto

Le service client Roto au service de ses clients

Vous êtes à la recherche d’un professionnel pour vos besoins en matière de services ? Vous avez recours à des produits et services fournis par Roto Frank et souhaitez bénéficier d’un accompagnement et d’une assistance adaptée ? Découvrez le service client du groupe Roto, disponible pour répondre à toutes vos préoccupations et questions.

Qu’est-ce que le service client Roto ?

Le service client Roto est une plateforme qui permet aux consommateurs d’obtenir une assistance personnalisée et d’être mis en contact, le cas échéant, avec un conseiller commercial ou un technicien qualifié. Ce service client vous aide à trouver les informations dont vous avez besoin et à résoudre les problèmes rencontrés lorsque vous utilisez les produits et services offerts par le groupe Roto.

Comment pouvez-vous contacter le service client Roto ?

Vous pouvez contacter le service client Roto par téléphone, par e-mail ou via leur site internet. La hotline téléphonique est joignable du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15 et le vendredi de 8h30 à 13h et de 14h à 16h. Vous pouvez également envoyer un mail sur leur adresse email dédiée et obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais. Enfin, leurs sites web disposent d’une section spéciale dédiée aux questions fréquemment posées (FAQ), où vous pourrez trouver des réponses rapides et détaillées à toutes vos questions.

Quel type de support propose le service client Roto ?

Le service client Roto met à votre disposition plusieurs canaux de communication afin de répondre à vos besoins. Vous pouvez prendre contact avec un membre du personnel qualifié pour obtenir des informations sur les produits et services proposés, demander des informations supplémentaires, signaler des dysfonctionnements ou encore engager une procédure de résolution de litige. Le service client Roto met également à votre disposition des moyens de communication virtuelles comme le chat en ligne ou le système de ticketing qui permettent de dialoguer directement avec un représentant sans devoir attendre trop longtemps avant d’être mis en relation.

Quelles sont les principales missions du service client Roto ?

Le service client Roto est une interface entre le consommateur et le projet qu’il souscrit. Ses principales missions consistent à :

  • Offrir des conseils et des informations sur les produits et services proposés par Roto ;
  • Accueillir et orienter les clients vers le bon interlocuteur ;
  • Prendre en charge les plaintes et gérer les litiges ;
  • Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients ;
  • Faire le suivi des commandes et veiller à ce que le client soit satisfait des produits reçus ;
  • Aider le client à effectuer le montage et l’installation des produits ;
  • Analyser et répondre aux messages des clients ;
  • Recueillir des informations sur les attentes et les besoins des consommateurs ;
  • Mettre en place des mesures pour améliorer les services et le produit.

Quels sont les avantages du service client Roto ?

Le service client Roto offre plusieurs avantages à ses clients. Les avantages principaux sont :

  • Un accueil chaleureux et personnalisé : le service client Roto se fera un plaisir de vous accompagner tout au long de votre demande et répondra à toutes vos interrogations ;
  • Une prise en charge rapide et efficace : grâce à sa technologie innovante, le service client Roto peut traiter les demandes rapidement et trouver des solutions adaptées ;
  • Une écoute attentive : le service client Roto vous offre un service de proximité et écoute attentivement vos attentes et vos besoins ;
  • Une expertise reconnue : le service client Roto est composé de collaborateurs qualifiés et compétents qui sauront répondre à vos questions ou vous orienter vers la bonne direction ;
  • Des outils performants : le service client dispose d’outils modernes et adaptés qui permettent une prise en charge plus rapide et pertinente des demandes ;
  • Une satisfaction garantie : le service client Roto met tout en œuvre pour offrir à ses clients une expérience unique et satisfaisante.

En conclusion, le service client Roto Frank est un interlocuteur privilégié pour tous vos besoins en matière de services. Grâce à son personnel qualifié et à ses outils modernes et performants, Roto Frank est à même de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver les solutions adéquates à vos demandes. N’hésitez donc pas à contacter le service client Roto si vous avez besoin d’assistance ou de conseils !

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