Service client rtm

RTM | Régie des transports Métropolitains

Site internet : https://www.rtm.fr/

Catégorie(s) activité :  Lieu géographique, Loisirs de plein air

Index alphabétique :  Marque en R

Vous souhaitez contacter le service client RTM ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client rtm

Le service client et la RTM à Marseille

Marseille est une grande ville avec plus de mille monuments historiques comme Le Palais Longchamp, Le Vieux Port ou encore La Canebière. Elle s’est également développée en matière de transports publics avec la Régie des Transports Marseillais (RTM). Ce réseau de transport en commun relie toute la ville et offre un service client adapté aux besoins des passagers.

Qu’est-ce que la RTM ?

La RTM est un système de transport public mis en place par la municipalité de Marseille il y a plus de 60 ans. Il opère sur l’ensemble du territoire marseillais en proposant des services variés pour les usagers : bus, métro et tramway. Les abonnements permettent d’accéder rapidement aux différents modes de transport et de bénéficier de tarifs attractifs. La RTM enregistre chaque année près de 110 millions de voyageurs.

Le service client RTM

Grâce à son site internet www.rtm.fr, la RTM met à disposition des informations relatives à sa gamme complète de services, ses tarifs et ses différents abonnements. De plus, elle propose un service client à la fois efficace et personnalisé, grâce à une plateforme téléphonique disponible 7j/7 et 24h/24. Les conseillers sont formés pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix. Vous pouvez également contacter le service client par courrier postal, e-mail et formulaire web.

Les avantages du service client RTM

Le service client RTM offre plusieurs avantages :

  • Une assistance rapide et efficace, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ;
  • Une réponse personnalisée à chaque demande ;
  • Un accès facile aux tarifs et aux abonnements ;
  • De nombreuses informations utiles sur le réseau et les services proposés.

En effet, grâce au service client RTM, vous obtiendrez des réponses claires et concises à vos questions, et trouverez rapidement les solutions qui vous conviennent le mieux.

Comment contacter le service client RTM ?

Il est très simple de contacter le service client RTM. Pour cela, vous pouvez appeler le 0800 80 10 30. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez joindre le service client par téléphone international au +33 8 10 11 12 13. Il est également possible de contacter le service client par mail, à l’adresse suivante : [email protected]. Enfin, si vous préférez remplir un formulaire en ligne, rendez-vous sur la page www.rtm.fr/contact. Un conseiller se chargera de vous contacter dans les plus brefs délais.

L’importance d’un service client réactif et compétent

Le service client est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et renforcer la notoriété de la RTM. Les conseillers sont formés pour fournir des informations précises et répondre aux questions des usagers. De plus, grâce à l’assistance téléphonique et aux autres options de contact, le service client RTM permet aux usagers de trouver facilement les informations dont ils ont besoin et de résoudre rapidement leurs problèmes.

Pour conclure, le service client RTM est un atout majeur pour la RTM. Grâce à une assistance téléphonique à la pointe de la technologie et des conseillers qualifiés, la RTM garantit à ses clients des informations précises et une assistance rapide.

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