Service client sfr adsl

découvrir cette offre Box ADSL - SFR

Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-adsl-starter

Catégorie(s) activité :  Sciences, Société Internet, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en S

Vous souhaitez contacter le service client SFR ADSL ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client sfr adsl

Comment bénéficier des avantages du service client SFR ADSL ?

Le service client SFR ADSL vous permet d’avoir accès à une assistance et un suivi personnalisés pour votre ligne téléphonique fixe ou mobile, votre box internet ou encore votre abonnement. En plus du support téléphonique, vous pouvez également le contacter par e-mail, chat en ligne ou sur les réseaux sociaux.

Vous trouverez ci-dessous les différentes façons de bénéficier des avantages du service client SFR ADSL :

Choisir entre le support téléphonique et le support numérique

Le service client SFR ADSL propose deux types de services de soutien : le support téléphonique et le support numérique. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux selon vos préférences et votre situation actuelle.

  • Support téléphonique : Le support téléphonique vous permet de parler directement à un conseiller qui pourra vous aider à résoudre vos problèmes et répondre à vos questions. Vous pouvez également appeler le service client SFR ADSL pour obtenir des informations sur les différents forfaits proposés par l’opérateur et pour demander des devis.
  • Support numérique : Le support numérique vous permet d’envoyer un e-mail à l’adresse du service client SFR ADSL. Lorsque votre e-mail est reçu, un conseiller vous répondra et vous fournira une solution adaptée à la situation. Vous pouvez également discuter en ligne avec un conseiller, via le chat en ligne ou sur les réseaux sociaux.

Les différents outils mis à disposition par le service client SFR ADSL

Le service client SFR ADSL met à votre disposition divers outils pour vous faciliter la vie : guides et tutoriels en ligne, forum de discussion, FAQ et autres ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement.

  • Guides et tutoriels : Une fois que vous avez souscrit à un abonnement SFR ADSL, vous pouvez consulter les guides et les tutoriels en ligne pour apprendre à configurer votre matériel, installer et paramétrer votre boîte mail ainsi que résoudre des problèmes courants.
  • Forum de discussion : Vous pouvez également poser vos questions sur le forum de discussion dédié aux abonnements SFR ADSL et recevoir des réponses rapides des experts et des utilisateurs expérimentés.
  • FAQ : La FAQ (Foire Aux Questions) du service client SFR ADSL regroupe les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les clients sur leurs abonnements.

Grâce à ces outils, il vous sera plus facile de profiter pleinement des avantages offerts par le service client SFR ADSL.

Comment contacter le service client SFR ADSL ?

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur votre abonnement, vous pouvez contacter le service client SFR ADSL. Pour ce faire, vous pouvez :

  • Appeler le service client SFR ADSL : Vous pouvez appeler le service client SFR ADSL au 09 75 18 80 81 (appel non surtaxé). Un conseiller vous répondra immédiatement et pourra vous aider à résoudre votre problème.
  • Contacter le service client SFR ADSL par email : Vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected] et attendre une réponse dans les 24 heures.
  • Discuter en ligne : Vous pouvez également discuter en ligne avec un conseiller, via le chat en ligne ou sur les réseaux sociaux tel que Facebook.

Le service client SFR ADSL est là pour vous accompagner dans tous les aspects de votre abonnement et pour vous aider à résoudre tous vos problèmes. Grâce à ses outils et à ses différents canaux de communication, vous pourrez bénéficier d’un soutien efficace et personnalisé afin de tirer pleinement parti de votre abonnement.

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