Service client shopix

Shopix

Site internet : https://www.shopix.fr/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en S

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Description du service client shopix

Comment Shopix offre un service client de qualité

Shopix est l’un des leaders du commerce en ligne et ses produits sont appréciés par des milliers de clients. Il propose une vaste gamme de produits à des prix abordables, mais ce n’est pas la seule chose qui fait la différence – le service client est également très important pour Shopix. Cet article décrit comment Shopix fournit un service client exceptionnel à ses clients.

Assistance diverses

Shopix offre diverses formes d’assistance à ses clients. Les clients peuvent choisir parmi les options suivantes pour obtenir de l’aide :

  • Appeler un représentant du service client ;
  • Envoyer un e-mail ;
  • Discuter avec le personnel du service client sur un chat en direct ;
  • Envoyer un message via les réseaux sociaux ;
  • Trouver de l’aide sur le site Web de Shopix.

En plus de cela, Shopix propose des guides et des didacticiels détaillés sur son site web pour aider ses clients à résoudre rapidement leurs problèmes. Ces informations sont mises à jour régulièrement et sont faciles à comprendre.

Support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Le service client de Shopix est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les représentants du service client sont disponibles pour aider les clients à tout moment et ils sont toujours prêts à résoudre leurs problèmes. De plus, les clients peuvent poser des questions et obtenir des réponses immédiates grâce au chat en direct. Ainsi, ils n’ont pas besoin d’attendre trop longtemps avant d’obtenir une assistance.

Garantie et remboursement

Les produits achetés chez Shopix bénéficient d’une garantie de satisfaction à 100%. Si un client n’est pas satisfait de ses achats, il peut demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant sa commande. Toute demande de remboursement doit être soumise au service client et elle sera traitée dans les meilleurs délais. Les clients ne seront facturés que pour les articles qu’ils ont effectivement reçus et utilisés.

Service client rapide et professionnel

Les représentants du service client de Shopix sont formés pour fournir un service client rapide et professionnel. Ils sont attentifs aux besoins des clients et font tout leur possible pour les aider à résoudre leurs problèmes le plus rapidement possible. Les clients peuvent contacter le service client par téléphone, e-mail, chat en direct et même via les réseaux sociaux. Les services de support sont donc accessibles à tous les clients.

Conclusion

Shopix est reconnu pour ses produits de haute qualité et ses prix abordables. Mais ce n’est pas tout – le service client offert par Shopix est également excellent. Shopix offre diverses formes d’assistance à ses clients et le personnel du service client est très professionnel et serviable. Shopix propose également une garantie de satisfaction à 100% et des remboursements sans tracas si un client n’est pas satisfait de ses achats.

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