Service client socotec

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Site internet : https://www.socotec.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

Vous souhaitez contacter le service client SOCOTEC ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client socotec

Service client Socotec : comment bénéficier d’un soutien à distance ?

Vous êtes un particulier ou une entreprise et cherchez des renseignements sur les prestations de la société Socotec ? Vous souhaitez obtenir des conseils, des informations spécifiques et demander une expertise directe ? Dans ce cas, vous pouvez contacter le Service Client de Socotec par divers moyens. Nous allons vous expliquer ici comment faire pour joindre leur Centre de Contact et bénéficier ainsi d’une assistance complète.

Qui est Socotec ?

Créée en 1978, l’entreprise française Socotec est reconnue comme l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services d’inspection et de certification. Avec plus de 3 400 collaborateurs à travers le monde, elle accompagne chaque année des centaines de clients et offre des services aux entreprises de tous secteurs, du commerce au transport en passant par l’industrie, l’agriculture et le BTP.

L’expertise de Socotec porte sur les produits et les installations, le management des risques et l’amélioration continue des processus. La société propose également des services de contrôle environnemental, de formation et d’accompagnement, ainsi que des consultations juridiques et techniques. Des prestations complètes qui permettent à ses clients de maximiser leurs performances et de satisfaire les exigences réglementaires en vigueur.

Comment contacter le Service Client Socotec ?

Le Service Client Socotec a mis en place différents mécanismes pour garantir le meilleur soutien possible à ses utilisateurs. Voici les principales options disponibles pour prendre contact avec le service client ou obtenir des informations complémentaires sur les produits et services proposés :

Par téléphone

C’est sans aucun doute le moyen le plus rapide de contacter le Service Client de Socotec. Une permanence téléphonique est assurée quotidiennement durant les horaires suivants :

  • Du Lundi au Vendredi : 9h00-12h30/13h30-17h00
  • Le Samedi : 9h00-12h30

Pour appeler le Service Client, il suffit de composer gratuitement le numéro suivant : 0800 180 240. Un opérateur se chargera alors de vous orienter vers le bon interlocuteur.

Par mail

Un autre moyen simple et pratique pour contacter le Service Client est d’envoyer un message à l’adresse email suivante : [email protected]. Toutefois, gardez en tête que cette voie n’offre pas de soutien immédiat et que vous devrez attendre un délai relativement long avant d’obtenir une réponse.

Par courrier postale

Enfin, si vous souhaitez exposer un problème ou formuler une demande spécifique par écrit, vous pouvez envoyer votre courrier postale à l’adresse suivante :

  1. Socotec – Service Client
  2. 12 rue Charles Fourier
  3. 93700 Drancy

Il convient de noter que cette option implique des délais de traitement plus longs que les deux premières.

Que peut-on trouver sur le site internet de Socotec ?

Le site internet officiel de Socotec vous permet non seulement de consulter les offres commerciales et de services, mais également de vous abonner à des newsletters pour rester informé des actualités et des offres promotionnelles. On y retrouve également des informations sur les formations organisées par l’entreprise et des liens vers des sites partenaires.

Vous pouvez également accéder à une Foire Aux Questions riche et complète reprenant les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs et leurs réponses associées. Enfin, un outil de recherche intégré vous permet de filtrer rapidement vos résultats et de trouver l’information dont vous avez besoin.

Avec sa large gamme de services et son excellent Service Client, Socotec est l’un des leaders mondiaux de l’inspection et de la certification. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou contacter le service clientèle, vous disposez de nombreuses possibilités pour prendre contact : téléphone, mail ou encore courrier postal. De plus, le site web de l’entreprise offre des informations détaillées ainsi qu’une Foire Aux Questions très complète.

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