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Catégorie(s) activité :  Compagnie de voyage, Voyage et transport

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Le service client de Swiss Airways et ses avantages

Swiss Air est une compagnie aérienne suisse qui s’est lancée dans le voyage en 2002. Au fil des ans, elle s’est imposée comme l’une des plus grandes entreprises aériennes européennes. Dans cet article, nous allons vous présenter le service client de Swiss Air, ainsi que ses avantages pour les voyageurs d’affaires.

Le service client de Swiss Air : quelles sont les offres proposées ?

Le service client de Swiss Air est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les clients peuvent contacter un membre du personnel navigant par téléphone ou par courrier électronique. Le personnel navigant se fera un plaisir de répondre à toutes les questions concernant la réservation de vols, les tarifs et autres services proposés par Swiss Air.

Pour les voyageurs d’affaires, Swiss Air propose des tarifs spéciaux sur certains vols. De plus, ils bénéficient d’un suivi personnalisé et d’un accès à toute une gamme de services supplémentaires. Ces services incluent des transferts gratuits vers l’aéroport et des repas/boissons à bord des vols. Les voyageurs d’affaires peuvent aussi profiter de remises supplémentaires sur les réservations de chambres d’hôtel et de locations de voitures.

Les partenariats de Swiss Air : quels sont-ils ?

Swiss Air est partenaire avec plusieurs grandes compagnies aériennes internationales telles que Lufthansa, United Airlines et Emirates. Cela permet aux clients de Swiss Air de trouver des vols internationaux à des prix abordables. Les clients peuvent également bénéficier des programmes de fidélité des compagnies partenaires et cumuler des miles supplémentaires pour des voyages gratuits.

De plus, Swiss Air est partenaire avec certaines compagnies ferroviaires et de bus afin de faciliter les déplacements des clients. Par exemple, Swiss Air est partenaire avec SBB Railways qui permet aux clients de réserver des tickets de train à prix réduit pour leurs vols Swiss Air. Les compagnies de bus telles que FlixBus et BlaBlaCar offrent également des tarifs spéciaux pour les vols Swiss Air.

Les avantages du service client de Swiss Air pour les voyageurs d’affaires

Les voyageurs d’affaires bénéficient d’une variété d’avantages lorsqu’ils réservent leurs vols avec Swiss Air. En plus des tarifs spéciaux et des services supplémentaires mentionnés précédemment, les clients peuvent également bénéficier de :

  • Une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : Les clients peuvent contacter le service client à tout moment pour obtenir de l’aide et des informations.
  • Des conseils sur les destinations et les itinéraires : Les agents du service client peuvent aider les voyageurs d’affaires à trouver l’itinéraire idéal pour leur voyage et leur donner des conseils sur les meilleures destinations pour leurs affaires.
  • Un programme de fidélité : Les voyageurs d’affaires peuvent gagner des points et des miles lorsqu’ils réservent avec Swiss Air et bénéficier de divers avantages, dont des réductions sur les vols et les hôtels.

Le service client de Swiss Air est un atout indéniable pour les voyageurs d’affaires. Il offre une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des tarifs spéciaux et des services supplémentaires, ainsi que des avantages supplémentaires liés à ses partenariats avec d’autres compagnies aériennes et de transport. Avec le service client de Swiss Air, les voyageurs d’affaires peuvent planifier leurs voyages en toute simplicité et sérénité.

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