Service client thule
Thule | France
Site internet : https://www.thule.com/fr-fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
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Description du service client thule
Le service client Thule – Une excellente expérience pour les clients
Thule est une marque suédoise mondialement connue qui propose des produits de haute qualité conçus pour le transport et le stockage. Depuis sa création en 1942, la société a acquis une réputation internationale pour ses produits innovants et fonctionnels. La société offre à ses clients un excellent service client qui comprend les points suivants : assistance sur place, support technique, assistance à distance et garantie.
Assistance sur place
Les consommateurs peuvent obtenir une assistance directe de la part de l’équipe du service client Thule. Cette assistance est offerte dans plus de 25 pays différents. Les clients qui ont besoin d’aide peuvent contacter le service client par e-mail, par téléphone ou via le chat en ligne disponible sur le site Web de Thule.
Support technique
En plus de l’assistance sur place proposée par Thule, la société offre également un support technique. Ce support est disponible pour tous les produits achetés et est fourni par des agents spécialisés. Les agents peuvent être contactés par courrier électronique ou par téléphone. Les demandes de support technique peuvent également être soumises au centre de services Thule par le biais du formulaire de contact.
Assistance à distance
En cas de problème, les clients peuvent également faire appel à l’assistance à distance proposée par Thule. L’assistance à distance est fournie par des techniciens spécialisés qui peuvent résoudre les problèmes à distance sans devoir se déplacer chez le client. Ils peuvent également fournir des conseils et des instructions pour résoudre les problèmes rapidement et facilement. L’assistance à distance est disponible par téléphone ou par chat en ligne.
Garantie
Thule offre une garantie limitée valable pendant cinq ans sur la plupart de ses produits. La garantie couvre les dommages matériels et/ou fonctionnels causés par un défaut de fabrication et/ou de conception des produits. Si un produit est endommagé, Thule offre au client la possibilité de le retourner afin qu’il puisse être remplacé, réparé ou remboursé. Dans ce cadre, Thule s’engage à offrir une excellente satisfaction client.
Le service client Thule est un exemple de qualité et de professionnalisme dans le domaine de la vente de produits. La société offre une excellente assistance sur place, un support technique et une assistance à distance. De plus, elle propose une garantie valable pendant cinq ans sur la plupart de ses produits et s’engage à fournir une satisfaction client optimale. En effet, le service client Thule mérite vraiment d’être reconnu pour son excellence et sa capacité à satisfaire les besoins des clients.
Liste des produits pour thule
