Service client tissot
Site officiel Tissot | TISSOT® France
Site internet : https://www.tissotwatches.com/fr-fr/
Catégorie(s) activité : Bijoux & Montres, Marque
Index alphabétique : Marque en T
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Description du service client tissot
Le service client Tissot, une montre suisse d’exception
Depuis 1853, la marque horlogère suisse Tissot offre des produits de qualité et un service client irréprochable. La société SwissWatch Group qui chapeaute Tissot est le leader mondial du marché de l’horlogerie et propose à ses clients des montres haut de gamme et aux finitions raffinées.
Histoire de Tissot
Tissot est fondée en 1853 par Charles-Émile Tissot et sa fille Pauline dans leur ville natale Le Locle en Suisse. Dès les premiers jours, ils se spécialisent dans l’horlogerie et décident très tôt de proposer des produits de grande qualité à des prix abordables.
En 1930, Tissot fusionne avec Omega afin de pouvoir bénéficier des avancées technologiques de cette marque. Suite à cela, Tissot commence à exporter ses produits dans plus de 160 pays et devient rapidement la première marque horlogère suisse à s’implanter à l’international.
Aujourd’hui, la marque Tissot conçoit et vend des montres allant du modèle classique à la montre automatique en passant par les montres connectées. Elle possède des magasins partout dans le monde et est distribuée par des milliers de points de vente.
Les valeurs de Tissot
Chez Tissot, chaque montre est créée à la main par des artisans passionnés pour garantir la qualité, la précision et l’innovation. Depuis sa fondation, la marque cherche à diffuser son savoir-faire et ses valeurs dades la fiabilité, la performance, l’élégance, le raffinement et le style.
Pour représenter ce qu’elle veut transmettre, Tissot fait appel à des porte-parole prestigieux pour incarner ses montres : Tony Parker, Yao Chen ou encore Deepika Padukone font office de pressignes de la marque.
Le service client Tissot
Grâce à des années d’expérience et à un processus rigoureux, Tissot propose un service client optimal. Les utilisateurs peuvent contacter l’équipe par téléphone, email, chat ou sur les réseaux sociaux pour obtenir de l’aide et des informations concernant leurs produits.
Une équipe de techniciens est disponible 7 jours sur 7 pour fournir un support technique et diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs avec leurs produits. Une assistance en ligne est également disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux questions des utilisateurs et résoudre leurs problèmes.
Pour accroître la satisfaction des clients, Tissot met à disposition des garanties prolongées pour ses montres. En effet, elles sont couvertes par une garantie de 2 ans minimum qui peut être étendue jusqu’à 5 ans si l’utilisateur procède à une inscription en ligne.
Tissot est une marque horlogère suisse reconnue pour ses produits de grande qualité et ses services clients efficaces. Que ce soit par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux, l’utilisateur peut toujours trouver de l’aide et des informations concernant ses produits. De plus, la marque offre une garantie prolongée pour ses montres et assure un suivi personnalisé pour ses utilisateurs.