Service client under armour

Sportswear, chaussures et accessoires sport | Under Armour FR

Site internet : https://www.underarmour.fr/fr-fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique : Marque en U

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Description du service client under armour

Les engagements du service client d’Under Armour

Under Armour est une marque américaine spécialisée dans la fabrication, l’importation et la distribution de vêtements de sport de haute qualité. Fondée en 1996 par le passionné de sport Kevin Plank à Baltimore, aux États-Unis, elle s’est rapidement imposée comme un leader mondial dans sa catégorie. Avec des produits innovants et un service client axé sur le bien-être et la satisfaction des clients, Under Armour a gagné la confiance et le respect de millions d’utilisateurs à travers le monde.

Le service client est l’un des points forts d’Under Armour. Que ce soit pour les retours ou le remboursement d’une commande, Under Armour fournit une assistance complète et efficace à ses clients. Dans cet article, nous allons examiner l’engagement que prend Under Armour vis-à-vis de son service client et voir comment ils s’assurent que chaque client est satisfait et heureux.

Une politique de retour flexible

Chez Under Armour, ils ont mis en place une politique de retour flexible pour aider leurs clients à obtenir un remboursement ou un échange si le produit ne correspond pas à leurs attentes. Vous avez jusqu’à 60 jours après avoir reçu votre commande pour retourner un article et demander un remboursement ou un échange. Les articles doivent être renvoyés en bon état et dans leur emballage d’origine, accompagnés de toutes les pièces jointes. Une fois votre demande de retour approuvée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour retourner votre commande.

Changement d’une commande : Si un article acheté chez Under Armour ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez facilement le changer. Il vous suffit de contacter le service client d’Under Armour et d’expliquer clairement pourquoi vous souhaitez changer la commande. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires sur la façon de procéder.
Annulation d’une commande : Si une commande est encore en attente de livraison, vous pouvez la annuler. De même, si une commande a déjà été expédiée mais n’a pas encore été livrée, vous pouvez demander un remboursement. Les demandes d’annulation et de remboursement seront traitées et le remboursement effectué dès que possible.

Assistance personnalisée via le chat en direct

Si vous avez une question ou une requête concernant vos commandes ou vos produits, vous pouvez contacter le service client d’Under Armour pour obtenir une assistance immédiate et personnalisée. Le service client d’Under Armour offre un chat en direct 24/7 pour répondre à toutes vos questions et requêtes. Cela signifie que vous pouvez entrer en contact avec un représentant du service client à tout moment et recevoir une réponse rapide.

Garantie des meilleurs prix

Pour s’assurer que ses clients obtiennent le meilleur prix possible, Under Armour propose une garantie des meilleurs prix. Si vous trouvez un produit identique à moindre coût dans un autre magasin, Under Armour remboursera la différence. Pourtant, cette offre ne s’applique qu’aux produits identiques achetés chez Under Armour et vendus par un revendeur agréé. Pour bénéficier de cette offre, il vous suffit de contacter le service client d’Under Armour et de fournir des justificatifs.

Le service client d’Under Armour est l’un des meilleurs du secteur. Grâce à des politiques flexibles de retour et de remboursement, une assistance personnalisée et une garantie des meilleurs prix, le service client d’Under Armour s’efforce de faire en sorte que chaque client soit satisfait et heureux. La marque continue d’investir dans son service client afin de répondre aux besoins des clients et de leur offrir une expérience inoubliable.