Service client veligo

Véligo - Location de vélo électrique à Paris et en Île-de-France

Site internet : https://www.veligo-location.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en V

Vous souhaitez contacter le service client VELIGO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client veligo

Les services clients proposés par Véligo

Le service client est un point primordial pour toute entreprise. Chez Véligo, nous nous efforçons de fournir le meilleur service et l’assistance possible à nos clients afin qu’ils soient satisfaits et puissent profiter pleinement de leur expérience de location. Dans cet article, nous vous expliquerons les différents services que nous offrons à nos utilisateurs et comment y accéder.

Qu’est-ce que Véligo ?

Véligo est une plateforme d’autopartage qui permet aux usagers de louer des véhicules à la journée ou à la semaine. Les véhicules sont livrés directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix. La plateforme compte plus de 80 000 utilisateurs en France, ce qui en fait l’une des plus grandes sociétés du secteur.

Les services clients proposés par Véligo

Véligo propose une variété de services spécialement conçus pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Nous avons mis en place une gamme complète de services destinés à faciliter les locations et à garantir la satisfaction des utilisateurs. En voici les principaux :

  • Un service client disponible 24h/24 7j/7 – Vous pouvez contacter notre équipe de service client à tout moment par téléphone (0800 10 20 30), par mail ([email protected]), par chat instantané sur notre site web ou via notre application mobile.
  • Une assistance technique dédiée – Notre équipe d’assistance technique peut vous aider à résoudre les problèmes techniques rencontrés lors de l’utilisation de notre plateforme, que ce soit avec le site web ou l’application mobile.
  • Une équipe de gestion des réclamations – Notre équipe est spécialement formée pour traiter les réclamations et garantir que chaque utilisateur reçoit la meilleure solution possible à son problème.

Comment trouver le numéro de téléphone de Véligo ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec notre service client, vous pouvez le faire en composant le numéro 08 00 10 20 30. Les appels sont pris en charge 24h/24 et 7j/7 par notre équipe de service client. Vous pouvez également contacter notre équipe par email à l’adresse [email protected], par chat instantané sur notre site web ou par l’application mobile.

Avis et retours des clients

Nous sommes très attachés au retour et aux avis de nos clients. Notre objectif est de toujours améliorer notre service et d’offrir une expérience optimale à chacun. Nous recevons de nombreux commentaires positifs de nos clients qui partagent toujours leurs expériences positives avec Véligo. Nous veillons aussi à prendre en compte les critiques constructives et à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour corriger et améliorer notre service.

Nous espérons que cet article vous a permis de mieux comprendre les services client proposés par Véligo et comment les utiliser. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de l’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service client à tout moment. Nous serons heureux de vous aider !

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