Service client vivendi

Vivendi - Creation unlimited

Site internet : https://www.vivendi.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en V

Vous souhaitez contacter le service client VIVENDI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client vivendi

Vivendi : le service client qui répond à vos attentes

Depuis sa fondation en 1853, Vivendi est une entreprise française pionnière dans le domaine des médias et du divertissement. Aujourd’hui, l’entreprise se tourne vers un nouveau modèle de services clients personnalisés et innovants.

Le service client de Vivendi offre aux consommateurs toute une gamme de solutions pour rendre leur expérience plus agréable et enrichissante. Il s’agit d’une marque internationale qui s’efforce de satisfaire les besoins de ses clients grâce à ses produits et services novateurs et de qualité. Que ce soit pour trouver des informations sur un produit ou contacter le service client, Vivendi met à disposition une équipe expérimentée et compétente qui se fera un plaisir de répondre à chaque demande.

Les valeurs que défend Vivendi

Fidèles à leurs valeurs, Vivendi apporte une contribution essentielle à la société en offrant des services adaptés aux besoins des clients. L’entreprise cherche toujours à développer de nouvelles technologies et à innover au quotidien. Elle s’investit aussi dans des actions sociales, humanitaires et environnementales, visant à offrir à ses clients des produits et services plus responsables.

Par ailleurs, Vivendi valorise et reconnaît le talent et les compétences de ses employés. Chaque membre de son personnel est encouragé à partager ses idées et à proposer des solutions innovantes. Vivendi investit également dans la formation continue de ses collaborateurs pour qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes et être à l’écoute des clients.

Les spécificités du service client de Vivendi

Le service client de Vivendi propose une large gamme de services, allant de l’assistance téléphonique à la prise en charge des plaintes et des problèmes. Les conseillers sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, e-mail et chat. Les clients peuvent obtenir des informations fiables et rapides sur les produits et services de l’entreprise.

De plus, en cas de problème technique, les clients peuvent facilement recevoir des aides supplémentaires. Avec Vivendi, ils bénéficient également d’un système de remboursement garanti si le produit ou le service ne correspond pas à leur attente. Vivendi accorde une attention particulière à ses clients et offre à chacun une assistance personnalisée et professionnelle.

Une communication transparente avec les clients

Dans le but de fidéliser ses clients et de maintenir une bonne relation avec eux, Vivendi s’engage à communiquer avec transparence et respect. L’entreprise prend très au sérieux les avis, commentaires et suggestions de ses clients et souhaite créer un espace de discussion sain. Vivendi met à disposition une rubrique de commentaire sur son site web, afin que chaque client puisse partager ses expériences et faire part de ses souhaits et suggestion pour améliorer le service.

Le service client de Vivendi est prêt à accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours. Les conseillers sont spécialement formés pour fournir une assistance complète et personnalisée. Grâce à cette approche innovante, Vivendi s’est rapidement imposée comme une marque leader et incontournable dans le secteur du divertissement et des médias.

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