Service client yellowkorner

YellowKorner : Photographie d'art · Galerie Art · Achat Photo ...

Site internet : https://www.yellowkorner.com/fr/home

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en Y

Vous souhaitez contacter le service client YELLOWKORNER ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client yellowkorner

YellowKorner : le service client est-il à la hauteur de vos attentes ?

Vous avez fait vos courses chez Yellowkorner et souhaitez obtenir plus d’informations sur un produit ou contacter le service client ? Vous êtes au bon endroit ! Nous vous dévoilons tout ce qu’il faut savoir pour bénéficier des services proposés par la marque.

Les modalités de contact du service client

Pour entrer en contact avec le service client de YellowKorner, vous disposez de plusieurs possibilités. La première solution est de passer par les réseaux sociaux. La marque est présente sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. N’hésitez pas à explorer ces plateformes afin de chercher des informations ou prendre directement contact avec un membre de l’entreprise en envoyant un message privé.

Ensuite, vous pouvez choisir de contacter le service client par téléphone. Pour cela, composez le numéro suivant : 01 44 69 34 00. Un conseiller se chargera alors de vous orienter vers les services adaptés à votre demande.

Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. N’hésitez pas à préciser le motif de votre demande afin que le service client puisse répondre efficacement à votre question.

La dernière manière de contacter le service client est d’utiliser le formulaire mis à disposition sur le site internet officiel de la marque. Ce formulaire contient plusieurs questions qui permettront aux agents de mieux cerner votre problème et de vous fournir une assistance personnalisée.

Comment faire une réclamation chez YellowKorner ?

Si vous souhaitez faire une demande de remboursement ou d’échange auprès de YellowKorner pour votre achat, il est important de suivre les étapes suivantes :

  • Rédiger un courrier à l’attention du service client YellowKorner comportant votre nom, adresse et référence du produit concerné.
  • Joindre à votre lettre une copie de la facture ou preuve d’achat (par exemple ticket de caisse).
  • Indiquer clairement les raisons de votre demande et joindre si possible des photos détaillant l’erreur.
  • Envoyez votre demande par mail à l’adresse suivante : [email protected].

Une fois ces conditions remplies, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Notez que vous n’avez droit à un remboursement ou échange que si vous respectez les conditions générales de vente stipulées sur le site internet de YellowKorner.

Quels sont les avantages du service client YellowKorner ?

En choisissant de contacter le service client de YellowKorner, vous faites le choix d’un service personnalisé et rapide. Les agents connaissent parfaitement la marque et sont donc aptes à vous guider dans vos démarches. De plus, plusieurs canaux de communication sont à votre disposition pour entrer en contact avec l’entreprise, ce qui vous permet de choisir celui qui vous convient le mieux.

Le principal atout du service client YellowKorner est probablement sa disponibilité. En effet, grâce aux horaires d’ouvertures étendus et à l’assistance téléphonique disponible 7 jours sur 7, vous pouvez trouver une solution à votre problème à tout moment de la journée.

Quelles sont les limites du service client YellowKorner ?

Bien que le service client de la marque soit considéré comme très satisfaisant, certaines limites peuvent freiner son usage. Tout d’abord, certains internautes se sont plaint de ne pas avoir eu de réponse suite à leur demande de contact. Ensuite, les réponses des conseillers étant souvent formelles et trop brèves, elles ne permettent pas toujours de résoudre intégralement les problèmes rencontrés.

Enfin, on peut signaler que la majorité des problèmes sont liés à des articles achetés online et qu’il est compliqué de discuter avec le service client dans les magasins physiques de la marque.

Avis personnel sur le service client YellowKorner

Après avoir personnellement testé le service client de YellowKorner, je suis globalement satisfait des prestations offertes. L’accueil est agréable, les conseillers sont polis et compétents et les réponses arrivent relativement rapidement par rapport à d’autres marques. Bien que la réactivité ne soit pas exceptionnelle, elle reste suffisante pour résoudre la plupart des problèmes rencontrés.

Je recommande donc le service client YellowKorner à toute personne soucieuse du sérieux et du professionnalisme dont font preuve les agents de la marque. Sa flexibilité et sa variété de moyens de contact en font un service client très complet et à la hauteur des attentes des consommateurs.

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