Service client gsm55

Gsm55.com - Coques et Accessoires téléphone & tablette

Site internet : https://www.gsm55.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en G

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Description du service client gsm55

Service client Gsm55 : tout savoir sur le service après-vente et les moyens de contacter l’assistance

Le service client d’une entreprise est souvent le moyen privilégié pour obtenir des informations, poser des questions et faire valoir ses droits suite à un achat. Lorsqu’un produit ou un service ne satisfait pas les attentes spécifiées par le consommateur, c’est vers le service client qu’il convient de se tourner afin d’obtenir une solution. Aujourd’hui, nous allons nous pencher plus précisément sur le service client de Gsm55, et notamment sur ses différents moyens de contact et ses services après-vente.

Qui est Gsm55 ?

Gsm55 est une société française fondée en 1996. Spécialisée dans les accessoires mobiles (téléphones portables, tablettes, montres connectées…), elle propose également des services liés aux smartphones tels que la réparation et le déblocage des appareils. Elle propose aussi un large choix de forfaits et d’abonnements téléphoniques pour son catalogue varié de smartphones.

Les moyens de contacter le service client

Gsm55 met à disposition des clients plusieurs moyens pour contacter son service client :

  • Par email : En envoyant un email à l’adresse [email protected], un membre du service client prendra contact dans les plus brefs délais.
  • Par téléphone : Le numéro à contacter est le suivant : 09 70 73 20 29. Le service client est joignable 7 jours sur 7, de 9h à 19h.
  • Sur le site internet : Les clients peuvent retrouver des informations utiles sur le site web de l’entreprise, notamment un FAQ contenant des réponses à des questions fréquemment posées.
  • Via la page Facebook : Des informations sur la marque et sur les produits proposés sont disponibles sur la page Facebook officielle de Gsm55.
  • Par courrier : Pour envoyer un courrier au service client de Gsm55, l’adresse à utiliser est la suivante : Service Client Gsm55, 23 rue Jean Jaurès, 64000 Pau, France.

Services après-vente

Gsm55 offre aux clients un certain nombre de services après-vente pour garantir la satisfaction globale des clients. Les principales prestations proposées comprennent :

  • Une garantie complète sur chaque produit acheté chez Gsm55, qui couvre tous les défauts de fabrication et les problèmes liés à la qualité des matériaux.
  • Un service de remplacement pour les articles cassés ou endommagés pendant le transport.
  • Un programme de protection des données, qui permet aux clients de sauvegarder leurs données personnelles et de les restaurer depuis un autre appareil si nécessaire.
  • Un service d’assistance technique qui offre aux clients un support technique et conseils en cas de problème.
  • Un service de mise à jour logicielle, qui permet aux clients de toujours bénéficier des dernières versions des logiciels installés sur leurs appareils.

Le service client de Gsm55 fournit aux clients un soutien et des outils utiles pour gérer leurs produits et leurs abonnements. Que ce soit par téléphone, par mail, par courrier, sur le site web ou encore via la page Facebook, Gsm55 met à disposition divers moyens pour recueillir les demandes d’informations et de réclamations des clients. Par ailleurs, le service après-vente offert par Gsm55 assure un grand niveau de satisfaction et de confort aux clients.

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