Service client auchan villeneuve d'ascq
Auchan Hypermarché Villeneuve D'ascq V2
Site internet : https://www.auchan.fr/magasins/hypermarche/villeneuve-d-ascq-v2/s-23
Catégorie(s) activité : Détaillant à grande surface, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en A
Vous souhaitez contacter le service client AUCHAN VILLENEUVE D'ASCQ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client auchan villeneuve d'ascq
Le service client d’Auchan Villeneuve-d’Ascq : tout ce qu’il faut savoir
Lorsque l’on est à la recherche d’un produit, le choix d’une enseigne peut s’avérer être déterminant. Les magasins Auchan, souvent très appréciés des consommateurs, proposent de multiples avantages et une qualité de service irréprochable. Qu’en est-il plus précisément du service client et des points de contact pour le magasin situé à Villeneuve d’Ascq ? Découvrez sans attendre tous les détails !
Un service client toujours à l’écoute
Les clients qui se rendent dans les magasins Auchan sont généralement satisfaits. La chaîne propose un service client disponible par diverses moyens et qui est réputé pour sa grande réactivité.
En effet, Auchan Villeneuve-d’Ascq propose aussi un service client accessible par téléphone. Il suffit alors de composer le 09 69 32 59 59 ou le 03 59 30 59 30 et les conseillers seront à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Une autre manière d’accéder au service client est de se connecter sur le site Internet d’Auchan et d’utiliser le formulaire de contact mis à disposition. Une réponse sera alors envoyée par mail dans les meilleurs délais.
Un service après-vente efficace
Comme nombreuses enseignes, Auchan met en place un service après-vente pour que les clients puissent profiter de prestations supplémentaires. En cas de pannes ou de dysfonctionnements, les personnes concernées peuvent joindre directement le service client pour bénéficier d’une assistance spécialisée.
Le service après-vente est également utile pour effectuer des retours et des remboursements. Le conseiller en charge du dossier peut alors guider le client à chaque étape pour obtenir satisfaction.
Profiter des services en ligne
Pour faciliter encore plus l’expérience client, Auchan offre la possibilité de commander en ligne. Cette option permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de bénéficier d’offres promotionnelles exclusives et de tarifs réduits.
Pour cela, il est possible de créer un compte sur le site internet du magasin et de passer commande en quelques clics. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le service client si besoin.
Un Service Consommateur très pratique
En matière de service client, Auchan Villeneuve-d’Ascq s’engage toujours à offrir des solutions adaptées. Pour cela, la chaîne dispose d’une plateforme intitulée Service Consommateur. Elle permet aux internautes de déposer des avis sur une multitude de produits et de partager leur expérience auprès des autres membres.
Ce service est très apprécié car il peut permettre de faire des économies grâce aux bons plans mis en avant et aux offres exceptionnelles proposées par le magasin. De plus, les avis et commentaires postés sont modérés par des professionnels pour assurer des informations fiables et exhaustives.
Des programmes de fidélité très intéressants
De nombreux clients se voient proposer des cartes de fidélité par le service client d’Auchan Villeneuve-d’Ascq. Ces dernières permettent de bénéficier de nombreux avantages durant les périodes de soldes. Elles donnent entre autres accès à des réductions importantes et à des offres exclusives réservées aux adhérents.
Chaque programme de fidélité est unique et les conditions associées varient en fonction du magasin visité. Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès du service client, notamment :
- l’obtention de cartes de fidélité ;
- les différentes offres disponibles ;
- les promotions actuelles ;
- les points cumulés et leur utilisation.
Un service client à la hauteur des attentes
Malgré certaines critiques, on constate que le service client d’Auchan Villeneuve-d’Ascq est très satisfaisant. Il est facilement accessible, réactif et propose des solutions adaptées à chaque situation. Par ailleurs, les programmes de fidélité et les services en ligne ont tendance à conquérir le cœur des consommateurs.
Liste des produits pour auchan villeneuve d'ascq
