Service client cash converter

Cash Converters France - Achat et Revente de produits d ...

Site internet : https://www.cashconverters.fr/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

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Description du service client cash converter

Les services client de Cash Converters

Cash Converters est un des leaders mondiaux du crédit et de la revente d’articles d’occasion. Basée en Angleterre, cette entreprise a vu le jour en 1984 et depuis ses premiers pas elle a bâti sa réputation sur une excellente qualité en matière de service clients. Ici nous allons voir plus en détail les différents services que propose l’enseigne.

La prise de contact téléphonique

Cash Converters met à disposition de ses clients une ligne téléphonique ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à leurs questions et demandes. La prise de contact est gratuite et se fait par le biais d’un numéro non-surtaxé qui donne accès aux agents formés et disponibles pour répondre aux interrogations des consommateurs. De plus, il est possible d’être mis en relation directement avec un conseiller si besoin en composant le 3420 pour les appels provenants de France.

Envoi de courriers électroniques

Si le client souhaite poser ses questions par mail, il peut envoyer son message à [email protected]. Dans ce cas, le service client prendra en charge la requête du consommateur afin de lui fournir une réponse adaptée et personnalisée. Plusieurs types de courrier électronique sont acceptés, tels que des emails, des fax ou encore des messages instantanés, ce qui offre aux consommateurs une large possibilité de communication.

Des services supplémentaires

Cash Converters ne se limite pas à la prestation de services classiques et propose également des services innovants comme :

  • Le «Click & Collect» pour se faire livrer gratuitement chez soi.
  • Le paiement en trois fois sans frais pour les achats supérieurs à 99€.
  • Un système de fidélité permettant aux membres de bénéficier d’avantages exclusifs.
  • Une garantie satisfait ou remboursé valable jusqu’à 60 jours après l’achat.

Ainsi, en choissiant Cash Converters, les clients disposent d’un large panel de services capables de satisfaire tous leurs besoins.

Cash Converters s’est forgée au fil des années une solide réputation en matière de service client grâce à sa ligne téléphonique, son adresse mail et ses autres services additionnels. Les consommateurs ont donc à leur disposition un ensemble complet de moyens de contact pour obtenir satisfaction et réponses à leurs interrogations.

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