Service client colis prive
Colis Privé : transporteur de colis, service de livraison
Site internet : https://www.colisprive.fr/
Catégorie(s) activité : Service de transport, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en C
Vous souhaitez contacter le service client COLIS PRIVE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client colis prive
Tout ce que vous devez savoir sur le service client Colis Privé
Vous avez un colis à livrer et vous souhaitez en connaitre plus sur les services offerts par Colis Privé ? Alors vous êtes au bon endroit ! Nous allons vous détailler toutes les informations dont vous aurez besoin concernant le service client Colis Privé.
Qu’est-ce que Colis Privé ?
Colis Privé est une société créée en 1998 par Xavier Jean, un spécialiste des transports express français. Elle propose depuis cette date aux particuliers et aux entreprises des services de livraison de colis nationaux et internationaux.
Colis Privé couvre près de 200 pays et territoires via ses partenaires et propose de nombreux services supplémentaires pour faciliter le suivi d’un colis : notifications par SMS, retour gratuit, assurance complémentaire, etc. Toutes ces prestations sont accessibles grâce à un service client disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, pour répondre à toutes les questions ou demandes de renseignements.
Comment contacter le service client Colis Privé ?
Pour toute question relative à l’expédition et à la réception d’un colis, vous pouvez contacter le service client Colis Privé par plusieurs moyens :
- Par téléphone au numéro 0826102525, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h45;
- Par email à l’adresse [email protected] ;
- Via le formulaire de contact disponible sur le site internet https ://www.colisprive.fr/contactez-nous/.
Le service client sera à votre écoute et fera tout son possible pour trouver une solution à votre problème.
Les services proposés par Colis Privé
Avec Colis Privé, vous bénéficiez de différents services qui visent à simplifier la gestion de vos envois :
Livraison à domicile
Vous pouvez choisir de recevoir votre colis directement à votre domicile. Ainsi, vous n’avez pas à vous déplacer pour aller le chercher. Vous serez averti par sms ou mail lorsque le livreur arrivera chez vous.
Envoi d’alertes et suivi en ligne
Grâce au système de tracking, vous pouvez avoir accès en temps réel à toutes les informations concernant le colis envoyé : l’état de la livraison, la date estimée de réception, le point relais… En outre, vous pouvez configurer des alertes afin d’être notifié par mail ou sms lors des différentes étapes de livraison.
Réexpédition et retour gratuits
Colis Privé vous permet de faire réexpédier votre colis rapidement et gratuitement si celui-ci n’a pas pu être livré. De plus, si vous changez d’avis ou que le produit ne vous satisfait pas, vous pouvez le retourner facilement et sans frais.
Assurance supplémentaire
Il est possible de souscrire à une assurance complémentaire contre vol et casse. Elle vous permettra de bénéficier d’une indemnisation en cas de non-livraison ou de dommage.
Vous savez désormais tout ce qu’il y a à savoir sur le service client Colis Privé et sur ses prestations. Pour résumer, Colis Privé propose des services rapides et sûrs pour tous types d’envois, accompagnés d’un service client compétent et disponible 24 heures sur 24.
Liste des produits pour colis prive
