Service client cybex
CYBEX: Sièges auto, poussettes, Porte-bébés, Home
Site internet : https://cybex-online.com/fr-fr
Catégorie(s) activité : Articles pour bébés/enfants, Marque
Index alphabétique : Marque en C
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Description du service client cybex
Le service client Cybex
Vous êtes à la recherche d’un siège auto, d’une poussette ou d’autres produits pour bébé ? Vous avez certainement entendu parler de la marque Cybex. Mais qu’en est-il du service client Cybex ? Cet article vous aidera à en apprendre plus sur ce service et ses caractéristiques.
Qui est Cybex ?
Cybex est une marque allemande spécialisée dans les accessoires et équipements de puériculture depuis 2005. La société propose des produits innovants et haut de gamme qui font le bonheur des parents et des enfants. Les produits Cybex répondent aux normes de sécurité européennes et sont très appréciés pour leurs caractéristiques ergonomiques. Les clients peuvent facilement trouver le produit adapté à leurs besoins grâce aux filtres proposés (notamment trier par -, prix : du moins cher au plus cher, prix : du plus cher au moins cher, nom de A à Z, nom de Z à A). La marque Cybex vend ses produits directement en ligne, mais aussi dans les magasins physiques partenaires tels que Graco, Maxi-Cosi, Nuna et Recaro.
Service après-vente Cybex
Chez Cybex, le service après-vente est très important. La société met à disposition de ses clients un service client Cybex disponible à tout moment. Il est possible de contacter le service client par mail, par téléphone ou par chat. Les conseillers sont formés pour fournir des informations précises et complètes à toute demande.
Le service client Cybex permet aussi de gérer la logistique des produits achetés. Toutes les informations concernant la livraison et le retour de produits sont disponibles sur le site web, et un conseiller est toujours disponible pour répondre à toutes les questions. Il est possible de suivre la livraison des produits commandés sur le site web.
Service avant-vente Cybex
Le service client Cybex offre aussi un service avant-vente très complet. Les conseillers sont formés pour donner aux clients des informations précises et complètes sur les produits Cybex. Les clients peuvent leur poser toutes sortes de questions relatives aux produits et aux conditions d’utilisation et de retour des articles. Les conseillers peuvent aussi guider les clients dans le choix du produit le mieux adapté à leur budget et à leurs besoins.
Le service client Cybex est très réactif. Les conseillers répondent généralement aux questions en quelques minutes seulement et sont toujours prêts à aider les clients qui ont des problèmes techniques avec les produits achetés chez Cybex.
Retour et remboursement
En cas de non-satisfaction, il est possible de retourner le produit acheté dans un délai de 14 jours après la réception. Les produits doivent être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Une fois le produit reçu, le remboursement sera effectué au plus tard 30 jours après la date de livraison. Les frais de retour sont remboursés sur demande.
Le retour et le remboursement sont assurés par le service client Cybex. Le processus est simple et efficace afin que les clients puissent obtenir leur argent rapidement et sans tracas.
Le service client Cybex est là pour offrir un service personnalisé aux clients. Que ce soit avant l’achat ou pendant les phases post-vente et retour, le service client Cybex est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. De plus, le service client assure un remboursement rapide et sans tracas dans le cadre des politiques de retour de la marque.
- Pour toute question relative aux produits Cybex et aux services associés, le service client est joignable par mail, par téléphone ou par chat.
- Le service client offre un service avant-vente complet pour guider les clients dans le choix des produits.
- Le retour et le remboursement des produits sont assurés par le service client.
Liste des produits pour cybex
