Service client recaro

Recaro

Site internet : https://fr.recaro-automotive.com/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en R

Vous souhaitez contacter le service client RECARO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client recaro

Le service client Recaro : un accompagnement au-delà des attentes !

Recaro est une marque allemande qui propose des sièges auto et des accessoires pour bébés. Fondée en 1906, elle se spécialise dans la sécurité automobile depuis plus de 100 ans. Une valeur sûre qui fait l’unanimité auprès des parents pour leur offrir un maximum de sécurité à leurs enfants.

Mais le service client ne s’arrête pas là. En effet, Recaro met également un point d’honneur à accompagner ses clients, même après l’achat. En voici quelques exemples :

Une garantie complète

Tous les produits Recaro sont couverts par une garantie complète. Cette garantie peut aller jusqu’à 10 ans selon les produits et les conditions d’utilisation. Elle comprend notamment la possibilité de renvoyer un produit défectueux et de le faire réparer ou remplacer gratuitement.

Les frais de port sont également pris en charge par Recaro, ce qui vous permet de gagner du temps et des efforts supplémentaires.

Des solutions sur mesure

Chaque problème est différent et les clients ont souvent besoin d’une solution personnalisée. Le service client de Recaro prend en compte chaque cas individuellement et propose un accompagnement adapté à chaque situation.

Par exemple, si vous avez acheté un produit Recaro qui ne correspond pas à vos attentes ou ne répond pas à vos besoins spécifiques, vous pouvez contacter le service client et demander un remboursement complet, sans poser de questions.

Une assistance 24h/24

Lorsque vous achetez un produit Recaro, vous bénéficiez d’une assistance permanente. Vous pouvez contacter le service client à tout moment par téléphone, mail ou chat en ligne. Les conseillers seront disponibles pour vous aider et vous apporter les réponses dont vous avez besoin, que ce soit concernant les produits, le suivi de commande ou toute autre question.

Vous avez également accès à une foire aux questions très complète sur le site web de Recaro, qui répond aux principales interrogations des clients.

Un service client Premium

Pour les clients ayant acheté un produit haut de gamme (Premium), le service client Recaro va encore plus loin. En effet, ces clients bénéficient d’un suivi personnalisé qui comprend le remplacement ou la réparation des produits directement chez eux. Le personnel qualifié se chargera de tout et vous assurera un confort optimal.

De plus, des conseils d’experts vous seront prodigués afin que vous puissiez profiter pleinement des produits Recaro. Un accompagnement à toutes les étapes pour des produits toujours plus sécuritaires.

Le service client Recaro constitue un atout supplémentaire pour cette marque connue et reconnue pour sa qualité et sa sécurité. Quelle que soit votre demande, il y aura toujours quelqu’un pour vous apporter une solution adaptée à votre situation. Et ce, au-delà des attentes habituelles.

Dans le cadre d’une prise en charge optimale, Recaro s’engage à accompagner chacun de ses clients tout au long de leur expérience d’utilisation. Pour assurer une satisfaction maximale, des procédures simples et efficaces sont mises en place afin de résoudre les problèmes rapidement.