Service client fjallraven
Fjällräven | Vêtements et équipement outdoor
Site internet : https://www.fjallraven.com/fr/fr-fr
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en F
Vous souhaitez contacter le service client FJALLRAVEN ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client fjallraven
Le service client Fjallraven : le meilleur en matière de retours et de livraisons
Fjällräven est une marque suédoise qui s’est spécialisée dans la fabrication des vêtements, des sacs à dos et des accessoires pour les aventuriers. La marque se démarque par son style unique et sa gamme complète de produits, qui sont conçus pour subir les épreuves extremes des conditions climatiques difficiles. Depuis sa création en 1960, Fjällräven a conservé sa réputation de qualité et de fiabilité.
La satisfaction des clients est l’une des priorités principales de Fjällräven. En effet, cette marque offre plusieurs services à ses clients afin de simplifier leurs achats et leurs retours. Ces services comprennent des guides d’achat, des correspondances des tailles, des contacts internationaux, des paiements sécurisés, une livraison express et des options de retour. Dans cet article, nous allons examiner en détail les caractéristiques du service client Fjällräven et ce qui fait de lui le meilleur en matière de retours et de livraisons.
Guides d’achat
Pour vous aider à faire le bon choix, Fjällräven propose une variété de guides d’achat qui couvrent toutes les collections et catégories de produits. Les guides contiennent des informations détaillées sur les matériaux, les technologies utilisées, les dimensions et le style des produits. Ils comprennent également des conseils sur comment bien entretenir et nettoyer votre produit pour maximiser son durabilité. Avec un tel guide, vous êtes certain de faire le bon choix en fonction de vos besoins.
Correspondance des tailles
Fjällräven offre une correspondance des tailles personnalisée. Cela signifie que vous pouvez obtenir des recommandations précises sur la taille qui convient le mieux à votre corps. Vous trouverez des tableaux de tailles pour chaque produit, ainsi que des mesures techniques pour chaque produit. Ainsi, vous pouvez faire votre achat en toute confiance sans avoir à vous soucier des mauvaises surprises.
Contacts Internationaux
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez toujours contacter Fjällräven pour discuter de vos besoins. La marque offre un service client international qui prend en charge les clients du Nord, de l’Europe, de l’Amérique du Nord et du reste du monde. N’importe où où vous vous trouvez, vous pouvez facilement contacter un représentant Fjällräven et recevoir un soutien technique efficace en cas de problème.
Garantie produits
Tous les produits Fjällräven sont couverts par une garantie limitée de deux ans. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, vous pouvez le retourner à Fjällräven et recevoir un remboursement intégral. La garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage incorrect ou abusif. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les garanties et les politiques de remboursement sur le site Web de Fjällräven.
Options de livraison et de retour
Fjällräven offre une livraison rapide et un grand choix d’options de paiement. Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire. Pour les petites commandes, vous pouvez opter pour l’envoi standard, qui est gratuit. Pour les commandes de plus de 250 €, vous pouvez choisir une livraison express gratuite. De plus, vous pouvez également choisir d’envoyer votre commande dans un emballage cadeau gratuit.
En ce qui concerne les retours et les échanges, Fjällräven offre une politique de retour de 14 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner ou le troquer sans frais supplémentaires. Vous devrez simplement joindre une copie de votre facture et indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez effectuer un retour/un échange. Une fois que votre retour/échange sera approuvé, vous recevrez un remboursement intégral ou un échange.
Service client 7j/7 et 24h/24 (mise à jour janvier 2023)
Pour une assistance personnalisée, vous pouvez contacter le service client Fjällräven par e-mail, par téléphone ou par chat en direct. Les agents du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes rapidement. Vous pouvez également envoyer un courriel à l’équipe du service client si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Le numéro de téléphone et l’adresse e-mail se trouvent sur le site web de Fjällräven.
Vente en ligne & Newsletter
Vous pouvez acheter directement en ligne chez Fjällräven. Il existe un grand choix de produits sur le site web et vous pouvez choisir parmi les vêtements, les sacs à dos, les accessoires et bien plus encore. De plus, vous pouvez vous inscrire à la newsletter Fjällräven pour recevoir des informations sur de nouveaux produits, des rabais et des promotions. Inscrivez-vous pour être informé des dernières tendances et des items phares Fjällräven.
Fjällräven est une marque reconnue pour sa qualité et sa fiabilité. Elle offre un service client impressionnant qui comprend des guides d’achat, des correspondances des tailles, des contacts internationaux, des paiements sécurisés, des livraisons rapides et des options de retour. En plus de cela, vous pouvez acheter des produits en ligne et vous abonner à la newsletter pour rester au courant de la dernière mode. Toutes ces caractéristiques font de Fjällräven le meilleur en matière de retours et de livraisons.
Liste des produits pour fjallraven
