Service client videdressing
Videdressing | Mode et luxe d'occasion
Site internet : https://www.videdressing.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en V
Vous souhaitez contacter le service client VIDEDRESSING ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client videdressing
Le service client de Videdressing
Videdressing est une plateforme en ligne qui propose des articles de seconde main. Dans le cadre de la satisfaction de ses clients, elle dispose d’un service client. Découvrons ensemble les possibilités offertes par ce service.
Quels sont les services proposés ?
Videdressing met à disposition de ses clients un certain nombre de services afin qu’ils puissent être satisfaits à chaque achat ou location réalisée sur sa plateforme. Parmi les principaux services proposés, on trouve :
- Une assistance téléphonique pour toute demande ayant trait au paiement, à l’envoi des articles et à leur retour.
- Un chat en direct pour pouvoir contacter un conseiller clientèle immédiatement, sans avoir à attendre.
- Une adresse email destinée aux clients souhaitant poser des questions ou faire une demande précise.
Comment contacter le service client ?
Pour contacter le service client de Videdressing, il existe plusieurs moyens. Tout d’abord, vous pouvez appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site web. Si vous préférez le contact en direct, alors vous pouvez utiliser le chat mis à votre disposition. Enfin, si vous souhaitez formuler une demande en détail, alors vous pouvez choisir d’envoyer un message à l’adresse email disponible sur le site.
Est-ce que le service client est disponible 24/7 ?
Malheureusement, le service client de Videdressing n’est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est en effet possible de les joindre du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h. Cependant, ils répondent généralement très rapidement aux messages envoyés par email et par chat.
Quel est le temps de réponse du service client ?
Le temps de réponse du service client de Videdressing est très rapide. Les conseillers répondent en général aux appels téléphoniques dans les 5 minutes qui suivent leur reception et aux emails et messages sur le chat en moins de 3 heures.
Comment bien formuler sa demande ?
Il est important de bien formuler sa demande pour obtenir une réponse efficace et rapide. Pour cela, il est impératif de décrire clairement le problème rencontré et de fournir suffisamment d’informations. Vous devrez également mentionner le type d’article concerné et le numéro de commande associé. Si vous souhaitez joindre un document ou une photo, vous pouvez le faire.
Les avantages du service client de Videdressing
Le service client de Videdressing offre de nombreux avantages. Voici les principaux :
- Une large gamme de services permettant aux clients de contacter facilement le service client et de leur exposer clairement leur problème.
- Une réactivité exceptionnelle avec une réponse rapide aux appels téléphoniques et aux messages.
- Une équipe compétente, capable de donner des réponses pertinentes à chaque demande.
Le service client de Videdressing est là pour répondre à toutes les questions et remplir toutes les demandes de ses clients. Avec ses différents moyens de contact et son équipe professionnelle, il permet à chacun d’être satisfait avec chaque achat ou location effectuée sur la plateforme.
Liste des produits pour videdressing
