Service client fnac angers
Fnac Angers (adresse, horaires et avis), Angers - Fnac.com
Site internet : https://www.fnac.com/Angers/Fnac-Angers/cl122/w-4
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en F
Vous souhaitez contacter le service client FNAC ANGERS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client fnac angers
Révolution du service client chez la FNAC Angers
La FNAC Angers est l’une des principales enseignes de commerce à grande surface proposant des offres très variées allant des produits multimédia aux produits culturels et loisirs. Forte de son succès, elle propose depuis quelques années à ses clients un nouveau service client capable de leur offrir une expérience unique.
Qu’est-ce que c’est ?
Le Service Client FNAC Angers, également appelé « Customer Care », est une plateforme mise en place pour accompagner les clients tout au long de leurs achats. Il permet aux clients de trouver rapidement des informations sur leurs produits, de bénéficier d’un conseil personnalisé ou encore de signaler un problème rencontré durant leur utilisation. Ce service s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Comment ça fonctionne ?
Le Service Client FNAC Mail est disponible tous les jours de 9 heures à 19 heures. Les clients peuvent facilement prendre contact avec le personnel de la FNAC grâce à un numéro de téléphone gratuit, un formulaire de contact en ligne ou directement par mail. Dans le cas où le client souhaite se déplacer dans le magasin, il est possible de prendre rendez-vous directement auprès de l’accueil.
Les avantages du Service Client FNAC Angers
Le Service Client FNAC Angers offre aux clients une assistance technique rapide et performante, mais aussi des services supplémentaires tels que :
- Un conseiller dédié : chaque client bénéficie d’un interlocuteur spécialisé qui connaît ses besoins et sait répondre à ses questions.
- Des tarifs avantageux : le service client offre des tarifs attractifs et compétitifs sur les produits achetés.
- Une garantie prolongée : tous les produits achetés sont couverts par une garantie de 2 ans.
- Une livraison rapide : les commandes faites sur le site web sont livrées en moins de 48h via un transporteur express.
Le service après-vente FNAC Angers
En plus des avantages cités précédemment, le Service Client FNAC Angers offre à ses clients un service après-vente complet. En effet, si un produit présente un défaut ou un dysfonctionnement, le client peut bénéficier d’une procédure de remboursement ou d’un échange direct avec le SAV. Ces services sont valables pour tous les produits vendus par la FNAC, qu’ils soient neufs ou reconditionnés.
Le Service Client FNAC Angers est un service innovant qui propose à ses clients une expérience riche et personnalisée. Entièrement modulable, il offre des services adaptés à tous types de clients et s’adapte aux nouvelles technologies et usages. Cette année 2020, la FNAC continuera à proposer à ses clients ce service exceptionnel qui leur permettra de profiter de toujours plus de confort, de qualité et de prix attractifs.
Liste des produits pour fnac angers
